オーブントースターのよくあるご質問

Q 加熱されません(上下のヒーターが赤くならないです)
A

【下記をご確認ください】

  1. 電源プラグをコンセントに確実に差し込んでください。
  2. タイマーつまみを焼き時間に合わせてください。

上記をお試しいただいても加熱されない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。

対象機種

SBT-104 / SBT-104G / SBT-204 / SBT-204G / ST-121 / ST-131

Q においや煙が出ます
A

【下記をご確認ください】

  1. 使いはじめたばかりではありませんか。
    はじめてお使いになるときに、においや煙が出ることがありますが、故障ではありません。
    お使いになるうちに出なくなります。
  2. 調理物から出る水蒸気ではありませんか。
    調理中に、本体ととびらのすき間から白い煙のようなものが出ることがあります。
    これは、調理物の水分が水蒸気となって出るためで、故障ではありません。
  3. パンくずトレー・焼き網・トレー・庫内などが汚れていませんか。まめにお手入れしてください。

上記に該当しない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。

対象機種

SBT-104 / SBT-104G / SBT-204 / SBT-204G / ST-121 / ST-131

Q 調理時間が長くかかります
A

庫内が油で汚れていると、サーモスタットが正常に作動せず、なかなか加熱されません。こまめにお手入れしてください。

お手入れしていただいても症状が改善されない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。

対象機種

SBT-104 / SBT-104G / SBT-204 / SBT-204G / ST-121 / ST-131

Q 途中でヒーターが消えます / ヒーターが消えたり、ついたりします / ヒーターがつきません
A

この製品には、庫内の過熱を防ぐために、サーモスタット(温度調節器)がついています。
サーモスタットの働きでヒーターは消えたり、ついたりしますが、故障ではございません。
全く加熱されない場合は上記の「加熱されません(上下のヒーターが赤くならないです)」をご確認ください。

対象機種

SBT-104 / SBT-104G / SBT-204 / SBT-204G / ST-121 / ST-131

Q 庫内が変色します
A

お使いになるうちに、変色することがあります。熱によるもので通常どおりお使いになれます。

対象機種

SBT-104 / SBT-104G / SBT-204 / SBT-204G / ST-121 / ST-131

Q どのようなスペースに設置したらよいですか
A

【下記をご確認ください】

火災を防ぐために、木製の壁や家具など周囲の可燃物から次の距離を離して設置してください。
側面と後面:4.5cm以上、上面: 10cm以上

  1. 前面および左右側面のどちらか一方は開放してください。
  2. ビニールクロスや樹脂製の、熱に弱い壁や家具などの場合は、さらに距離を離してください。
  3. 肩よりも高い位置に置いて使わないでください。(とびらに手が触れてやけどの原因になります)

対象機種

SBT-104 / SBT-104G / SBT-204 / SBT-204G / ST-121 / ST-131

Q お手入れの方法を教えてください
A

【本体(外側と庫内)・とびら】

うすめた台所用中性洗剤をしみこませた布を固く絞ってふき、乾いた布で水分を拭き取り、よく乾かしてください。

【焼き網・トレー・パンくずトレー】

台所用中性洗剤でスポンジを使って洗い、よく乾かしてください。

対象機種

SBT-104 / SBT-104G / SBT-204 / SBT-204G / ST-121 / ST-131

Q 型番号の違いを教えてください
A

【SBT-104 / SBT-104G】

石英管のヒーターを使用しています。

【SBT-204 / SBT-204G】

遠赤外線のヒーターを使用しています。遠赤外線のほうが、食材の中まで早く熱が通ります。

  • 型番末尾の、「G」の有り無しについては、デザイン・機能・使用方法に違いはありません。同様の製品となります。

対象機種

SBT-104 / SBT-104G / SBT-204 / SBT-204G / ST-121 / ST-131