オイルヒーターのよくあるご質問

Q 運転しません
A

【下記をご確認ください】

  1. 電源プラグが抜けていませんか。プラグを確実に差し込んでください。
  2. 本体が傾いていたり、不安定な場所に置かれていたりしませんか。転倒時自動電源遮断装置が働き、運転が停止している場合があります。
  3. 本体周囲の温度が高くなっていませんか。過熱防止装置が働き、自動的に電源が切れている場合があります。
  4. その時刻にタイマーが停止(切)に設定されていませんか。タイマーの▲(現在時刻位置)にあるピンスイッチを外側(入)にスライドさせます。(※SOH-214/SOH-224の場合のみ)

上記を確認いただいても改善されない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。

対象機種

SOH-160 / SOH-214 / SOH-224

Q 電源ランプが消えません
A

電源プラグをコンセントに差し込むと、電源ランプが点灯します。コンセントを抜かない限り、ランプは消えません。

  • SOH-214/SOH-224は、タイマーの▲(現在時刻)にあるピンスイッチが内側(切)になっていると電源ランプが消えます。

対象機種

SOH-160 / SOH-214 / SOH-224

Q 運転中にこげたにおいがします
A

はじめてお使いになるときに、新製品特有のにおいがすることがありますが、故障ではありません。お使いになるうちに、気にならなくなります。はじめてのご利用ではなく、突然こげたにおいがした場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。

対象機種

SOH-160 / SOH-214 / SOH-224

Q 使用中、電源ランプ・電源コードが異常に熱くなります
A

【下記をご確認ください】

  1. たこ足配線で使用していませんか。たこ足配線で他の器具と併用すると、分岐コンセントが異常発熱して、火災・感電・故障の原因になります。たこ足配線での使用を中止してください。
  2. 電源コードの上に物を載せたり、無理に曲げていませんか。電気の流れが悪くなり、ショート・発火の原因になります。電源コードの上に物を載せたり、無理に曲げないでください。
  3. 電源コードをスタンドもしくはコードホルダーに巻いたり、束ねた状態で使っていませんか。使用中は電源コードを束ねないでください。
  4. 電源プラグやコンセントに、ごみやほこりが付着していませんか。定期的に付着しているごみやほこりをふき取ってください。

対象機種

SOH-160 / SOH-214 / SOH-224

Q 部屋が暖まりません ※暖房する部屋の諸条件(断熱材や位置など)によって、暖まり具合は異なります
A

【下記をご確認ください】

  1. 自動温度調節つまみの設定温度が低くありませんか。自動温度調節つまみの設定温度が、室内の温度より低い場合は、自動的に暖房運転が停止します。設定温度を高くするには、自動温度調節つまみを時計回り(「最大」の方向)に回してください。
  2. ヒーターをドア(出入口)付近に設置していませんか。ヒーターの暖気が逃げてしまうので、ドア(出入口)から離した場所に設定してください。また、窓の近くで発生する冷気の侵入を防止するには、窓の下付近に設置するのが効果的です。
  3. 内部のオイルが、まだ温まっていない状態ではありませんか。オイルが温まるまで30分~1時間かかります。お使いになる前に、あらかじめ暖房運転を始めておいてください。
  4. 電力切り替えつまみが「弱」もしくは「中」に設定されていませんか。電力切り替えつまみを「強」に合わせてください。(※SOH-214/SOH-224の場合のみ)

対象機種

SOH-160 / SOH-214 / SOH-224

Q カチカチ・パチパチと音がします
A

本体が温まるとき、または温まった本体がサーモスタットの働きにより冷えにくいときに、外気との温度差によってフィンが膨張・収縮し、音が鳴ることがあります。またサーモスタットが入り切りする際にも音が鳴ります。故障ではありません。

対象機種

SOH-160 / SOH-214 / SOH-224

Q 電気代を教えてください
A

1時間使用した際の目安となります。
【SOH-160(600W)】
約16円
【SOH-214/SOH-224】
弱(600W)運転時・・・約16円
中(800W)運転時・・・約22円
強(1400W)運転時・・・約38円

  • 1kwを1時間使用した際に27円の場合

対象機種

SOH-160 / SOH-214 / SOH-224

Q タイマーが動作しません、タイマーが途中で止まります
A

【下記をご確認ください】

  1. 現在時刻がずれていませんか。タイマーの▲(現在時刻)を設定しなおしてください。
  2. ご使用しない間、電源プラグをコンセントから抜きましたか。電源プラグをコンセントから抜くと、タイマーが止まり現在時刻がずれます。電源プラグをコンセントに確実に差し込み、タイマーを設定しなおしてください。

対象機種

SOH-214 / SOH-224

Q タイマーで設定した運転開始の時刻になっても、暖房運転が開始しません
A

【下記をご確認ください】

  1. 電力切り替えつまみが「切」に設定されていませんか。電力切り替えつまみを「弱」~「強」に合わせてください。
  2. 自動温度調節つまみの設定温度が低くありませんか。自動温度調節つまみの設定温度が、室内の温度より低い場合は、自動的に暖房運転が停止します。設定温度を高くするには、自動温度調節つまみを時計回り(「最大」の方向)に回してください。

対象機種

SOH-214 / SOH-224

Q タイマーの設定時刻と、実際の時刻に誤差があります
A

【下記をご確認ください】

  1. 時刻が0分、15分、30分、45分以外のときに、タイマーの現在時刻を設定しませんでしたか。タイマーの動作および時刻目盛りは15分刻みのため、実際の時刻が0分/15分/30分/45分のときに、現在時刻▲(現在時刻位置)に合わせてください。
  2. 本製品のタイマーは正確な時刻を保証するものではないため、多少の誤差が生じる場合があります。予めご了承ください。

対象機種

SOH-214 / SOH-224