加湿器のよくあるご質問

Q どのようなスペースに設置したらよいですか
A

【下記をご確認ください】

  1. テレビなどのAV機器や、パソコン機器からは、3m以上離して、別のコンセントを使用してください(映像や音声の乱れの原因になります)。
  2. ミストが物(家具・壁・カーテン・天井・電気製品など)に直接あたる場所には設置しないようにご注意ください。(ミストがあたった物に、変形・変色・シミ・故障などの恐れがあります。また、電気製品にミストがあたることで、ショート・故障・誤動作の原因になります)

対象機種

SRD-501 / SRD-502 / SRD-601

Q 連続使用時間はどのくらいですか
A

加湿量最大使用時で約12時間です。

  • 使用状況、環境により異なります。

対象機種

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Q どのくらいの広さの部屋に対応してますか
A

最大10畳までとなります。(最大で1時間あたり約350mlの加湿が可能です)

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Q においがします
A

水タンクおよび本体をお手入れしてください。お手入れ方法につきましては、「よくあるご質問」の「お手入れの方法を教えてください」をご確認ください。

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Q お手入れの方法を教えてください
A

【水タンク・本体内部】
水洗いをして、やわらかい布で拭いてください。
【超音波振動板】
本体内部の超音波振動板にカルキ分などの白い粉が付着した場合は、綿棒などで軽くこすって汚れを取り除いてください。汚れがひどい場合はクエン酸洗浄を行ってください。

〈クエン酸洗浄のしかた〉

  1. 水1Lに対してクエン酸(約30g)をよく溶かし、水タンクに入れてキャップを締めます。
  2. 本体に水タンクを取り付けて、運転せずに1時間程度放置したあと、水タンクと本体内部のクエン酸水を捨てます。
  3. 水タンクと本体内部は、水道水を2~3回入れかえて、しっかりとすすいでください。(クエン酸の成分が残るとにおいや故障の原因になります)

【本体外部】

  1. やわらかい布を少しぬらして、固くしぼって拭いてください。
  2. 本体底面の吸気口にほこりなどがたまっているときは、掃除機などで取り除いてください。

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Q 部屋の湿度が上がりません
A

部屋の広さや材質、換気状態によって加湿状況は変化します。設置環境を確認してください。

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Q ぴちゃぴちゃと音がします、この音は何ですか
A

超音波振動板から水が噴水のように出てミストが発生するしくみになっています。噴き上がった水が水面に落ちる際の音です。故障ではありません。音を小さくしたい場合は、ミスト量を少なくしてください。

対象機種

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Q 電源が入りません
A

【下記方法をお試しください】

  1. 電源プラグをコンセントに確実に差し込んでください。
  2. 本体背面の電源スイッチをONにしてください。運転中は、運転ランプが緑色に点灯します。

上記をお試しいただいても改善されない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。

対象機種

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Q 本体から水がもれます
A

【下記方法をお試しください】

  1. 水タンクを正しく取りつけてください。
  2. キャップを水タンクに正しく取り付けてください。
  3. 低温、多湿の場所では本体が結露して、水もれのような現象が起こる場合があります。タオルなどで本体の水滴を拭き取ってください。

上記をお試しいただいても改善されない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。

対象機種

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Q ミストが吹き出し口から出ません
A

【下記方法をご確認ください】

  1. 電源プラグをコンセントに確実に差し込んでください。
  2. 本体背面の電源スイッチをONにしてください。
  3. 水位が水位感知センサーの高さより低くなると、自動的に運転が停止するしくみになっています。水を補充してください。

上記をお試しいただいても改善されない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。

対象機種

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Q ミストの量が少ないです
A

ミスト量調整つまみを時計回りに回して、ミストの量を調整してください。

対象機種

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Q 加湿器の周りに水が落ちます
A

室内の湿度が高い場合には、ミストが空気中に取り込まれず、水となって加湿器の周りに落ちます。加湿量を減らしてください。

対象機種

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