DC扇風機のよくあるご質問

Q 羽根が回らなくなりました
A

【下記方法をお試しください】

  1. スピンナーを反時計方向に回して締め直し、羽根をしっかりと取り付けてください。
  2. ACアダプターのコネクターを本体のコネクター差込口に確実に差し込んでください。
  3. ACアダプターをコンセントに確実に差し込んでください。

上記をお試しいただいても羽根が回らない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。

対象機種

SLS-1712 / SLS-2714 / SLS-2714WBK / SLS-2724WBK / SLS-2814WBK

Q 羽根は回りますが異常な音がします
A

【下記方法をお試しください】

  1. スピンナーを反時計方向に回して締め直し、羽根をしっかりと取り付けてください。
  2. 前ガードのツメを後ガードに確実にはめ込み、しっかりと固定してください。

上記をお試しいただいても改善されない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。

対象機種

SLS-1712 / SLS-2714 / SLS-2714WBK / SLS-2724WBK / SLS-2814WBK

Q リモコン操作ができなくなりました
A

【下記方法をお試しください】

  1. リモコンを本体の受信部に向けて操作してください。
  2. 電池を正しい向きで入れ直してください。
  3. 1と2をお試しいただいても改善されない場合は、新しい電池に交換してください。
  • 電池の入れ方は取扱説明書をご参照ください。

上記をお試しいただいても操作できない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。

対象機種

SLS-1712 / SLS-2714 / SLS-2714WBK / SLS-2724WBK / SLS-2814WBK

Q 運転が自動的に止まります
A

切タイマーを設定していませんか。
切タイマーを解除してください。

対象機種

SLS-1712 / SLS-2714 / SLS-2714WBK / SLS-2724WBK / SLS-2814WBK

Q 首振りが一時的に止まります
A

首振りの角度が両端のとき、一時的に止まることがあります。
首振りモーターが位置を確認するために一時的に空回りしているためで、異常ではありません。

対象機種

SLS-1712 / SLS-2714 / SLS-2714WBK / SLS-2724WBK / SLS-2814WBK

Q モーター軸からスピンナーが外れません
A

スピンナーを反時計回りに回していませんか。
スピンナーを外すときは、時計回りに回してください。

対象機種

SLS-1712 / SLS-2714 / SLS-2714WBK / SLS-2724WBK / SLS-2814WBK

Q 1日の電気代はいくらですか
A

1日6時間風量6で使用した場合、約4円が目安です。

  • 1時間使用時、1kWあたり27円の場合

対象機種

SLS-1712

1日6時間風量8で使用した場合、約5円が目安です。

  • 1時間使用時、1kWあたり27円の場合

対象機種

SLS-2714 / SLS-2714WBK / SLS-2724WBK / SLS-2814WBK

Q 前ガードが外れません
A

前ガード下部のクリップを外し、はめこまれているフック4箇所を外します。

  • SLS-1712/SLS-2714/SLS-2714WBKのツメは6箇所です。

対象機種

SLS-1712 / SLS-2714 / SLS-2714WBK / SLS-2724WBK / SLS-2814WBK